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游戏客户在线客服服务

盛大网络有限公司

职位月薪：2000
工作地点：上海
发布日期：2015-10-06
工作性质：全职

工作经验：无
最低学历：大专以上
招聘人数：10人
职位类型：运营类

职位描述

岗位职责： 1、通过网络在线形式为用户提供咨询服务，受理用户问题。 2、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈。 3、发掘用户需求，对用户意见及建议及时记录提报。 4、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑，以追求用户满意为目标。任职要求： 1、大专或以上学历，专业不限。 2、具备客户服务工作经验者优先。 3、语言流利、逻辑性强，善于进行电话沟通以及网络即时交流。 4、能适应轮班工作，有良好的服务意识，善于沟通，较具亲和力。工作地点：上海市浦东新

盛大游戏是中国领先的网络游戏开发商、运营商和发行商，致力于打造中国乃至全球领先的网络游戏平台。盛大游戏拥有2000多名自主研发人员，并与20000多名开发者合作，坚持丰富多样化的产品线，向用户提供包括MMORPG、高级休闲游戏、网页游戏、社交游戏和移动互联网游戏等70多款产品，以及40000余款Flash 小游戏和手机游戏。

公司介绍

作为领先的互动娱乐媒体企业，盛大网络通过

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